常见问答 · 按动作分类

想查的比赛、读不懂的表,直接翻到答案

定位当轮焦点场、看懂红黄牌与比分的每一栏、在 iPhone 上调集锦与提醒、替赛事领走当季指南——乐竞赛场把这些动作拆成一条条短答,先给做什么,再补为什么。照着点就行,翻不到答案的,页面底部留了直接找人的入口。

01

先找到当轮值得盯的比赛

3 问
想查乐竞app重点场次,该从哪个位置点起?

先打开首页,顶部那条常驻轨道列着 12 个赛事体系,点你追的那一个,再按赛季往轮次翻,当天与前一日的场次排在最前。

拿不准哪场值得看,就比红黄牌的数量——颜色越密集,比赛咬得越紧,右侧指南里标出的关键事件也越多。想直接跳到完整的对照表,从方案中心进去更快。

一轮里的场次太多,怎么把范围收窄?

用 赛季 → 轮次 → 场次 三级往下选,或者在日期标识上左右滑,落到具体某一天。

勾选过的联赛和场次类型,在同一次浏览里会保留,切出去看别的再切回来,不用重设一遍。

来回切联赛,刚设好的筛选条件会丢吗?

不会丢。轨道上的选择会一直留着,从足球切到篮球再切回来,筛选状态和滚动位置都停在原处,接着看就行。

移动端的抽屉顺序和桌面端轨道完全一致,换设备也能顺着记忆找下去。

02

对照表里的红黄牌和比分怎么读

4 问
对照表局部放大示意图,逐栏标注对阵双方、比分、红牌、黄牌、关键事件与版本编号的位置
一行一场:联赛与轮次、对阵双方、比分、红牌、黄牌、换人、关键事件、当季指南入口。
对照表一行里,每一栏分别是什么?

从左到右依次是联赛与轮次、对阵双方、实时比分、红牌、黄牌、换人、关键事件,最右侧挂着这一场的当季指南入口。

比分用等宽大字排在最显眼的位置,红黄牌走固定色块,不读文字也能判断。第一次用先认颜色,再认数字,几场下来就顺手了。

表里的珊瑚红和青色,分别代表什么?

珊瑚红标的是差异项——同一场次两条记录对不上的那一格;青色表示这一格已经核过,可以直接引用;哨声黄对应黄牌和正在进行中的比赛。

看到红色先别急着抄,通常几分钟内就会有人回写修正,刷新一下再取数更稳。

一场比赛的多个版本节点,差在哪里?

每场比赛保留 8 个版本节点,从终场后的首次记录,到后面补录的换人与关键事件,全都留在同一条时间轴上。

切换节点时只有变化的栏位会高亮,其余保持不动,一眼看得出后来改了什么。

红黄牌和比分想一起核对,能并排看吗?

能。数据对照视图会把两条记录并排摆开,逐项对齐,对不上的地方单独列出来。

核完可以直接回写进对照表,不用另外开一张表记结果。统计志愿者和赛事数据岗日常用的就是这条路径。

03

日期标识能往回翻多久

3 问
顺着日期标识翻,最早能翻到什么时候?

能一直翻到 2019 至 2020 赛季,之后每个赛季的资料都按赛季归档保存,中间没有断档。

再往前的比赛不在这批资料里,翻到头会自动停住,不会给出空记录。

翻旧资料有哪几条路可以走?

三条都能走:跟着日期标识一级一级往回、按轮次定位、或者直接从联赛名找起。

切换版本时地址不会跳走,页面停在原来的位置,连着看几场不用反复回到顶部。

旧版本会被新记录顶掉吗?

不会被顶掉。新记录发布以后,原来的节点仍然留在同一条时间轴上,随时能调出来并排对照。

赛后做复盘,或者补一份拖了很久的资料,靠的就是这一步。

层叠错位排列的纸张卡片示意图,最上层带日期标识形状,象征逐级翻回旧版本资料
赛季、轮次、场次三级归档,逐层往下翻。
04

iOS 端集锦与提醒怎么用

4 问
比赛结束之后,集锦一般多久能看到?

常规集锦在比赛结束后 15 分钟内上线,含多机位剪辑,关键事件可以点着跳过去。

只想看某一个进球或者某张牌,不用从头拖进度条,直接点事件节点就行。客户端已迭代 14 个正式版本,播放链路一直在优化。

重点场次提醒怎么打开?

在 iOS 端选好关注的联赛和队伍,开赛前就会收到提醒,这是本赛季新加的能力之一。

不想被打扰时,在同一个位置关掉推送,设置马上生效,不用重启应用。

出门没网的时候,集锦还能看吗?

可以。集锦离线缓存和重点场次提醒一样,是本赛季上线的两项新能力。

出发前把想看的几场先存到本地,路上没有信号也能回看。

网页端和 iOS 端看到的内容一样吗?

对照表两边一致,在电脑上看到一半换手机,能接着往下看。

iOS 端多了集锦播放和重点场次提醒;网页端更适合并排核对、把表导出留作复盘材料。

05

当季指南怎么领,赛事资料怎么对接

4 问
当季指南在哪里领?

每场比赛右侧都挂着对应赛季的指南入口,点开就能读赛制说明、场地与观众信息、关键规则提示和观赛节奏建议。

每个赛季发布 4 期主指南,外加 12 期分联赛补充页。已经在追的联赛,指南会跟着当轮场次一起出现。

我们办赛事,想把赛程接到这边来,要先准备什么?

备好赛程表、参赛队伍名单和场地信息,发到客服邮箱,工作日内会有专人跟你对接。

合作赛事每赛季能拿到三类资料包:赛程排布、对照表导出、集锦素材索引。校园联赛组委会和省级体育社团是常见的合作方。

资料从交接到能用上,大概多长时间?

常规场次在终场后 3 分钟内完成首次发布,整季的赛程排布和导出文件按双方商定的节奏交付。

具体的时间安排和交付形式,从服务联络确认最快。

校园联赛、省级社团这类规模,你们也接吗?

接。乐竞最早就是给武汉本地的校园联赛整理赛程和比分起步的,现在合作的 140 余家单位里,校园联赛组委会和省级体育社团占了不小比例。

我们日常用远程协作加现场驻点的方式跟进赛事,不挑规模,看的是赛程能不能稳定跑起来。团队的分工和协作方式在核心团队里写得更细。

06

上面都没说到的,直接找人

2 问
我的情况比较特殊,怎么问最省事?

发邮件到 support@lejing-multisport.com.cn,或者拨 400-9107-9036,工作日 9:00-18:00 都有人接。

邮件里写清楚联赛、轮次和具体遇到的问题,处理起来会快很多。同一时段也接收产品咨询与赛事资料。

想直接谈合作,走哪条通道?

从服务联络页进来,说明是赛事资料对接,会转到对应的同事接手;电话里直接讲也一样。

我们的办公地址在湖北省武汉市洪山区珞喻路726号光谷体育创意园B座3层。

新赛季的轮次安排、版本迭代和指南排期,会先在资讯速递里更新,再去翻资料心里更有数。