浏览时产生的访问记录
你看一场比赛、翻一次历史版本,服务器会记下访问时间、打开的是哪一页、浏览器与设备类型、网络所属的大致地区。这些记录帮我们发现哪张对照表加载慢、哪个联赛的页面在比赛日高峰期容易卡住。
Privacy Center · 信息去向说明
乐竞赛场从 2019 年在武汉光谷起步时,第一件事就是把每场比赛的比分、红黄牌和关键事件记下来。现在主站覆盖 12 个赛事体系,收录 4,200 余场比赛对照表,每天新增与更新 60 至 80 场。这些工作里有一部分会接触到你的信息,下面按你实际用到的功能逐条讲清楚。
信息来自三个地方:你打开页面时的访问记录、你在 iOS 端的使用动作,以及你主动发来的赛事资料。三类信息的处理方式并不相同,分开说更清楚。
你看一场比赛、翻一次历史版本,服务器会记下访问时间、打开的是哪一页、浏览器与设备类型、网络所属的大致地区。这些记录帮我们发现哪张对照表加载慢、哪个联赛的页面在比赛日高峰期容易卡住。
用乐竞 iOS 端看集锦、开重点场次提醒时,会产生设备型号、系统版本、客户端版本号与提醒开关状态。本赛季新增的集锦离线缓存留在你的设备上,占多少空间、什么时候清,你自己说了算。iOS 端已迭代 14 个正式版本。
校园联赛、省级体育社团与场馆运营方对接赛程排布时,会通过客服邮箱发来赛程表、成绩单与影像素材。这些文件里可能有经办人的姓名、电话和职务——办理这件事用得上哪几项,你给我们哪几项就够。
同一个功能对应一批信息,对应一种结果。下面这张表按你实际用的功能分行列出。
| 你用到的功能 | 会用到哪些信息 | 你得到的结果 |
|---|---|---|
| 查重点场次与对照表 | 访问页面、联赛筛选、翻查位置 | 打开就是你关注的联赛,比分与红黄牌并排对上 |
| iOS 端看集锦 | 设备与客户端版本、播放进度 | 集锦常规在终场后 15 分钟内上线,回来接着上次的位置看 |
| 重点场次提醒 | 提醒开关、推送标识 | 只推你勾选的那几场,不想收就关掉 |
| 赛事资料对接 | 联系人、回件邮箱、赛程文件 | 赛程排布、对照表导出与集锦素材索引按约发回给你 |
上面这些信息只服务于表格里写明的场景,不会挪去别处使用,也不会拿来向你推送与赛事无关的内容。
为了让你不用每次重新勾一遍,我们会在你的浏览器或手机本地记住几件事。这些记录留在你自己的设备上,不用于跨站点追踪,也不参与广告投放。
| 存储项 | 记住什么 | 保存多久 | 怎么清掉 |
|---|---|---|---|
| league-track | 你上次选中的联赛 | 留在设备上,直到你清空站点数据 | 浏览器设置里清除本站数据 |
| filter-state | 你勾选的场次类型 | 同一次会话优先,之后继续保留 | 同上 |
| read-position | 长文读到哪一段 | 留在设备上,供下次续读 | 同上 |
| clip-cache | 集锦离线缓存文件 | 保存在手机本地,占用空间可见 | iOS 端内清除缓存 |
关掉浏览器再回来,联赛切换的位置通常还在;换一台设备,这些偏好不会跟着走。
每场比赛的对照表保留 8 个历史版本节点,用日期标识逐级翻回去,最早可以回溯到 2019—2020 赛季,历史资料按赛季归档。这部分内容记的是比赛本身,涉及个人的部分另按下面的方式处理。
与你有关的信息,你随时可以要求查看、更正,也可以要求删掉。四种常见的做法如下。
把诉求发到 support@lejing-multisport.com.cn,工作日 9:00-18:00 有同事接收;也可以拨打 400-9107-9036。想先弄清楚资料对接要走哪几步,可以到服务联络看流程与时段说明。
未满 14 周岁的用户,建议在监护人陪同下查场次、看集锦。重点场次提醒不面向未成年人推送,客户端也不会根据年龄做内容推荐。
如果监护人在孩子的账号或往来邮件里发现了姓名、电话等信息,可以代为提出查看与删除要求,我们按同一条通道处理,不需要额外的证明材料。
这份说明随赛季节点和客户端版本更新同步修订,调整较大的地方会在站内提示一段时间。你随时可以在本页看到当前版本的表述。
有疑问就走这两条通道:客服邮箱 support@lejing-multisport.com.cn,工作日 9:00-18:00 接收赛事资料与产品咨询;电话 400-9107-9036。来信也可以寄到湖北省武汉市洪山区珞喻路726号光谷体育创意园B座3层。